Unduhan berhenti di tengah jalan atau kecepatan menjadi nol.
Koneksi data seluler atau Wi-Fi terputus di tengah proses transfer data.
Jika proses unduhan tiba-tiba berhenti atau tidak berjalan, periksa kestabilan jaringan internet Anda.
- Muat ulang koneksi internet dengan beralih ke mode pesawat sesaat.
- Hapus berkas unduhan yang belum selesai dari daftar riwayat unduhan peramban.
- Mulai ulang proses pengunduhan dari situs resmi k88.
Halaman Bantuan Masalah Umum
Muncul pesan 'Terdapat masalah saat mengurai paket' (Parse Error) saat memasang.
Berkas APK terunduh tidak sempurna sehingga paket data rusak saat dibuka sistem.
Pesan kesalahan parse error biasanya menandakan berkas APK rusak karena proses unduhan terpotong atau versi Android tidak kompatibel.
- Hapus berkas APK k88 yang ada di folder Download.
- Bersihkan cache peramban yang Anda gunakan untuk mengunduh.
- Unduh ulang berkas secara lengkap dari tautan resmi k88.
Instalasi gagal dengan keterangan ruang penyimpanan tidak mencukupi.
Ruang penyimpanan internal ponsel penuh sehingga sistem Android menolak instalasi.
Sistem operasi membutuhkan ruang bebas yang memadai tidak hanya untuk menyimpan berkas instalasi, tetapi juga untuk mengekstrak data aplikasi.
- Hapus berkas media atau aplikasi lama yang sudah tidak digunakan.
- Bersihkan berkas sampah atau cache perangkat melalui menu pengaturan ponsel.
- Buka kembali folder unduhan dan jalankan ulang instalasi k88.
Bantuan Pemecahan Masalah